CHATPILOT CHO KHOÁ HỌC
Phụ huynh hỏi lịch và học phí.Bot tư vấn khoá, nhận lịch học thử.
ChatPilot trả lời lịch học, học phí và điều kiện đăng ký theo dữ liệu trung tâm bạn nạp. Bot ghi nhận lịch học thử hoặc test đầu vào; tư vấn viên xác nhận với phụ huynh hoặc học viên.
- Tư vấn khoá học
- Báo học phí theo data
- Nhận lịch học thử
Trung tâm của bạn
Khoá học · Học phí · Đăng ký
Đăng ký khoá bắt đầu từ câu hỏi đúng.
Trung tâm của bạn
Trợ lý AI · ChatPilot
Khoá Excel cuối tuần còn chỗ không ạ?
Trung tâm đang mở khoá Excel cuối tuần theo lịch bạn đã nạp. Bạn muốn nghe học phí và lịch khai giảng không?
Cho mình đặt lịch học thử được không?
Mình ghi nhận lịch học thử. Tư vấn viên sẽ xác nhận lại khung giờ với bạn.
Khi đội ngũ đang bận
Công việc không dừng.
Tin nhắn cũng vậy.
Lead nguội thường vì phụ huynh hỏi lịch và học phí ngoài giờ tư vấn, không phải vì khoá kém.
Hỏi học phí tối và cuối tuần
Đúng lúc tư vấn nghỉ, sáng mới trả lời thì họ chọn chỗ khác.
"Khoá này bao nhiêu?" hỏi đi hỏi lại
Cùng một câu mỗi ngày trên Fanpage và website.
Muốn học thử nhưng không ai lấy lịch
Hỏi xong không có bước tiếp theo thì không đăng ký.
Một hộp thư
Một hộp thư cho Fanpage, Instagram và website
Tin nhắn từ Fanpage, Instagram và khung chat website về chung một hộp thư ChatPilot. Tư vấn viên tắt AI cho cuộc nào thì tự trả lời cuộc đó. Zalo OA dùng được khi kết nối; kênh chính vẫn là Facebook, Instagram và website.
Học viên
Quan tâm khoá thiết kế Canva
Mục tiêu
Làm content
Điểm bắt đầu
Cơ bản
Lịch thuận tiện
Buổi tối
Hình thức
Theo data trung tâm
Tình huống trong ngày
Từ lời hỏi đầu tiên
đến bước tiếp theo.
Chọn một tình huống để xem cách cuộc trò chuyện diễn ra và thông tin đội ngũ có thể tiếp tục xử lý.
Hiểu mục tiêu trước khi giới thiệu khoá.
Bot hỏi mục tiêu, trình độ và thời gian rảnh, rồi gợi ý khoá theo chương trình trung tâm đã nạp. Không tự quyết lộ trình dài hạn giúp trung tâm.
Nhu cầu học
- Mục tiêu
- Làm content
- Điểm bắt đầu
- Cơ bản
- Lịch
- Buổi tối
- Hình thức
- Theo data trung tâm
Trung tâm của bạn
Chat trên website trung tâm
Chatbot tư vấn khoá học ngay trên website trung tâm
Phụ huynh hỏi khoá, bot trả lời cả ban đêm
Báo học phí theo data trung tâm đã nạp
Đặt lịch học thử trong khung chat, tư vấn viên xác nhận
Phụ huynh và học viên thường xem website trước khi nhắn. Gắn khung chat ChatPilot lên website, bot tư vấn ngay về khoá ngắn hạn, lịch học và học phí theo nội dung trung tâm cung cấp, kể cả buổi tối và cuối tuần. Form trước khi chat hỏi tên, email và số điện thoại để đội ngũ gọi lại. Bot ghi nhận lịch học thử hoặc test đầu vào giống trên Messenger; tư vấn viên xác nhận với khách. Học viên gửi ảnh bảng điểm hoặc chứng chỉ, bot xem được để gợi ý khoá phù hợp. Tin nhắn từ website về chung hộp thư với Fanpage và Instagram, có nhãn web. Bạn dán một đoạn mã vào header hoặc footer. Setup trong 10 phút.
Xem cách gắn chatbot AI cho website.
Hướng dẫn: Cách gắn chatbot vào website.
Cần góc tuyển sinh giáo dục rộng hơn? Xem trang chatbot giáo dục.
Tạo chatbot miễn phíBắt đầu từ dữ liệu của bạn
Chuẩn bị nội dung rõ.
Để AI hỗ trợ đúng việc.
- 01
Kết nối kênh đang dùng
Fanpage, Instagram, website trong cùng một hộp thư.
- 02
Cung cấp nội dung cho AI
Thêm danh sách khoá, đối tượng, học phí, lịch khai giảng, điều kiện học thử / test. Thiết lập khi nào chuyển tư vấn viên.
- 03
Thử hội thoại trước khi bật
Hỏi thử các câu phụ huynh hay hỏi, chỉnh rồi mới bật.
Nội dung nên chuẩn bị
- Danh sách khoá ngắn hạn / kỹ năng / online, đối tượng và điều kiện đầu vào
- Học phí, lịch học, chính sách đăng ký và hoàn hủy
- Quy trình học thử / test: bot ghi nhận, tư vấn viên xác nhận
- Câu cần chuyển người (xếp lớp, học bổng, khiếu nại học phí)
Bạn có thể cập nhật nội dung và kiểm tra lại câu trả lời trong quá trình sử dụng.
Trước khi bắt đầu
Giải đáp thêm
cho bạn.
Hiểu cách thiết lập và phạm vi hỗ trợ trước khi đưa AI vào công việc.
Chatbot khoá học trên website làm được gì?
Bot trả lời câu hỏi về khoá học, lịch học và học phí theo nội dung bạn cung cấp; lấy tên và số điện thoại; ghi nhận lịch học thử hoặc test đầu vào vào mục "Lịch hẹn". Tư vấn viên xác nhận với khách. Tin nhắn về chung hộp thư với Fanpage và Instagram.
Lịch học thử có được xác nhận ngay không?
Bot ghi nhận ngày giờ học viên muốn đến. Tư vấn viên hoặc lễ tân trung tâm xác nhận lại. Bạn có thể bật thông báo "Đơn mới" qua email hoặc push khi có lịch mới.
Chatbot có nhắc lịch học thử tự động hoặc đồng bộ Google Calendar không?
Không. ChatPilot nhận lịch qua Messenger, Zalo OA, web widget và link /c/, lưu trong mục "Lịch hẹn". Nhắc học viên và sắp xếp trên Google Calendar do trung tâm tự xử lý sau khi xác nhận.
Trang này khác gì trang Giáo dục?
/khoa-hoc nghiêng khoá ngắn hạn, trung tâm kỹ năng và khóa online. /giao-duc nghiêng tư vấn tuyển sinh giáo dục rộng hơn. Bạn chọn trang gần với mô hình trung tâm mình nhất; cả hai đều gắn được web widget.
Gắn chatbot lên website trung tâm thế nào?
Khai báo tên miền (cả www và không www nếu dùng cả hai), chỉnh khung chat, dán một đoạn mã vào header hoặc footer. Setup trong 10 phút. WordPress, Ladipage, Haravan hay Sapo, chỗ chèn được mã là dán được. Xem web widget.
Có link hoặc mã QR để học viên chat không cần vào website không?
Có. Mỗi trung tâm có link chat riêng dạng chatpilot.vn/c/ten-trung-tam, in thành mã QR trên tờ rơi, standee hoặc gửi trong tin nhắn.
Có cần lập trình để thiết lập chatbot không?
Bạn quản lý nội dung trên giao diện ChatPilot. Muốn dùng trên website, dán một đoạn mã vào header hoặc footer, hoặc nhờ người quản lý website làm giúp.
Sẵn sàng cho cuộc trò chuyện tiếp theo
Tạo chatbot miễn phí cho trung tâm khoá học
Setup trong 10 phút. Bot tư vấn khoá và nhận lịch học thử; tư vấn viên xác nhận trong hộp thư.