ChatPilot - Chat, đặt hàng & đặt lịch tự động

Khách vừa nhắn,bạn đã có cách trả lời và đưa họ đi tiếp

ChatPilot trả lời tự động, nhận đơn và đặt lịch trên Facebook, Instagram, Zalo và website. Khách không phải chờ; đội bạn chỉ xử lý những việc thật sự cần người.

Không cần codeBắt đầu miễn phí
FacebookInstagramZaloWeb Widget

Phù hợp khi bạn có nhiều câu hỏi lặp, đơn hàng qua tin nhắn hoặc cần nhận đặt lịch 24/7 với phản hồi ngay.

Không chỉ trả lời chat

Giữ chân khách, một cách tự nhiên

Khách nhắn rồi quên. ChatPilot nhớ và chăm lại đúng lúc.

Campaign

Tạo chiến dịch chăm sóc khách hàng

AI trả lời khách

Giá gói chăm sóc da bao nhiêu ạ?
Gói 150k/60 phút ạ. Bạn muốn đặt lịch hôm nào?

Tự gắn nhãn khách hàng

Minh Anh

VIPĐã hỏi giáQuan tâm gói 150k

Gửi campaign chăm lại

Campaign
Quan tâm gói 150k 24 khách

"Chào bạn, mình gửi lại thông tin gói phù hợp nhé."

Đã gửi 24 tin nhắn
Tự gắn nhãn
Lọc nhóm
Gửi tự động

Minigame

Chơi vui, bạn thêm khách

Trò chơi nhỏ, quà xinh. Khách chia sẻ, bạn thêm người mới.

Tự lan truyền

Chơi xong, rủ bạn bè cùng chơi.

Voucher / quà
Chia sẻ dễ dàng
Gắn kết tự nhiên

Cách hoạt động

Bước 1

Tạo minigame

Đặt thử thách: comment, tag bạn, hoặc chia sẻ bài. Gắn với bài viết là xong.

Comment / tagGắn bài viết
Inbox đang mất khách

Khách nhắn bất cứ lúc nào — vẫn được phản hồi ngay

Mỗi tin nhắn bỏ lỡ là một khách hàng mất đi.

Khách nhắn ngoài giờ — không ai trả lời.

FAQ, đơn hàng và lịch hẹn xử lý thủ công mỗi ngày.

Tin nhắn cần follow-up dễ bị trôi, mất ngữ cảnh.

Tin nhắn mới
0
MA

Minh Anh

2 phút

Váy này còn size M không?

TH

Thu Hà

5 phút

Đặt lịch chiều mai được k?

BN

Bảo Ngọc

8 phút

Giá gói chăm sóc bao nhiêu?

Bot: Dạ chào bạn Minh Anh! Váy còn size M ạ. Bạn muốn đặt luôn không?

3 bước bắt đầu
1

Kết nối kênh chat

FB, Instagram, Zalo, web — một nơi duy nhất.

2

Cài nội dung & quy trình

Sản phẩm, FAQ, form đặt hàng/lịch — chuẩn hoá ngay.

3

Bot tự xử lý, chuyển khi cần

Phản hồi nhanh, nhận đơn/lịch tự động.

Chạy ngay trong 10 phút — không cần code

Bot đã sẵn sàng

Bot: Dạ chào bạn! Gói 150k/60 phút ạ. Bạn muốn đặt lịch hôm nào?

Những việc ChatPilot hỗ trợ

Xử lý chat hằng ngày — đội bạn nhẹ hơn

Giá gói chăm sóc bao nhiêu?
Gói 150k/60 phút ạ. Bạn muốn đặt lịch hôm nào?

Trả lời FAQ tự động

Minh Anh

Facebook Messenger

VIPĐã mua 3 lần

Lần cuối: Hỏi gói chăm sóc 150k

Thích dịch vụ massage mặt

Lưu ngữ cảnh & thông tin

Hộp thư chung
12

Gom chat từ mọi kênh

Bot đang xử lý...

Khách cần tư vấn chuyên sâu

Chuyển tiếp

Nhân viên đã nhận

Chuyển cho đúng người

Chọn gói phù hợp với cách bạn đang bán hàng

Có thể bắt đầu miễn phí trước, khi cần thêm tính năng thì nâng cấp sau

Minigame CampaignMỚI

Tạo vòng quay, bốc thăm trúng voucher — tăng tương tác gấp 3 lần

Auto thu thập thông tinMỚI

AI tự hỏi tên, SĐT, email trong lúc chat — không cần form rời

Miễn Phí

Phù hợp để dùng thử và fanpage nhỏ

/tháng
Bắt đầu miễn phí
  • ~400 tin nhắn AI/tháng
  • 1 Fanpage
  • Tối đa 10 sản phẩm/dịch vụ/FAQ
  • FAQ Auto Reply
  • Chốt đơn tự động
  • Minigame campaignMỚI
  • Auto thu thập thông tin kháchMỚI
  • Kịch bản cơ bản
  • Báo cáo đơn giản
Phổ biến nhất

Cá Nhân

Dành cho shop bán hàng online

207.500đ/tháng

Thanh toán 2.490.000đ/năm

Dùng ngay
  • ~6,000 tin nhắn AI/tháng
  • 3 Fanpage
  • 200 sản phẩm/dịch vụ/FAQ
  • Tất cả tính năng Free
  • Chốt đơn tự động
  • Minigame campaignMỚI
  • Auto thu thập thông tin kháchMỚI
  • Handover 1-click
  • Hỗ trợ ưu tiên

Doanh Nghiệp

Cho doanh nghiệp nhiều fanpage

499.167đ/tháng

Thanh toán 5.990.000đ/năm

Dùng ngay
  • ~60,000 tin nhắn AI/tháng
  • 10 Fanpage
  • 200 sản phẩm/dịch vụ/FAQ
  • Tất cả tính năng Cá Nhân
  • Minigame campaign nâng caoMỚI
  • Auto thu thập & phân loại kháchMỚI
  • Quản lý team
  • Phân quyền thành viên
  • API tích hợp
  • Báo cáo nâng cao
  • Hỗ trợ 24/7

Huỷ bất cứ lúc nào. Không phát sinh phí ẩn.

Khách hàng nói gì

Phản hồi từ khách hàng của chúng tôi

Khách nhắn khuya vẫn được trả lời ngay nên sáng vào chốt đơn nhẹ hơn hẳn.

N
Ngọc Anh
Chủ shop thời trang

Gom FAQ vào một chỗ là đội hỗ trợ đỡ phải trả lời đi trả lời lại cả ngày.

M
Minh Tuấn
Vận hành sản phẩm SaaS

Cài nhanh, không cần code và những cuộc chat cần chốt đơn không còn bị quên.

T
Thu Hà
Chủ tiệm bánh

Sẵn sàng để dùng?

Bắt đầu miễn phí: kết nối kênh đang dùng, để ChatPilot trả lời chat, nhận đơn và đặt lịch tự động.