Nghe quen không?
Phần lớn shop mất đơn không phải vì hàng xấu mà vì trả lời chậm hoặc không kịp.
Giờ cao điểm nghe không kịp máy
Bếp và phục vụ đang chạy. Cuộc gọi đặt bàn reo. Không ai nhấc là mất khách.
Tin hỏi menu chất đống
Facebook/Zalo hỏi món, giá, còn bàn không. Trả lời chậm là họ đặt chỗ khác.
Đặt rồi không đến
Không nhắc thì bàn trống, tối đó mất doanh thu.
ChatPilot giúp nhà hàng thế nào?
Bot lo câu hỏi lặp và bước lấy thông tin. Bạn lo việc cần người thật.
Gửi menu và món đang hot
Khách xem món ngay trong chat. Đỡ phải tải PDF hay gọi hỏi từng món.
Giữ bàn theo giờ còn trống
Hỏi số người, khung giờ, khu ngồi. Xác nhận giữ bàn trong vài tin.
Tiệc và yêu cầu đặc biệt
Sinh nhật, dị ứng, bàn công ty. Bot ghi chú lại để bếp và phục vụ biết trước.
Nhắc trước giờ đến
Tin xác nhận trước khoảng 2 giờ. Giảm khách quên, bàn đỡ trống.
Hỏi cảm nhận sau bữa
Bot hỏi ngắn sau khi khách ăn. Góp ý về tay, không làm phiền tại bàn.
Trả lời cả ngoài giờ phục vụ
Khách hỏi sáng sớm hoặc khuya vẫn biết còn bàn không. Đặt trước cho tối.
Cách làm
Ba bước là chạy
Không cần lập trình, làm trên giao diện trong vài phút.
Kết nối fanpage / Zalo
Gắn kênh nhà hàng với ChatPilot.
Thêm menu và khung giờ
Món, giá, khu ngồi, giờ nhận đặt bàn.
Bot nhận đặt giúp
Khách hỏi menu và giữ bàn qua chat; bạn xem danh sách trên điện thoại.
Nhìn nhanh vài màn bạn sẽ dùng
Inbox, lấy thông tin, theo dõi. Không cần học gì phức tạp.
Menu trong chatMenu trong khung chat
Gửi món kèm mô tả và giá. Khách chọn nhanh, đỡ gọi hỏi đi hỏi lại.
Đặt bànGiữ bàn tự động
Chọn ngày, giờ, số người. Bot xác nhận nếu còn chỗ.
Quản lý đặt bànDanh sách đặt bàn trong ngày
Giờ đến, số khách, ghi chú đặc biệt. Phục vụ xem một chỗ.
“Giờ cao điểm bận tối mắt, không kịp nghe máy. Giờ khách đặt qua Messenger. Đông hơn mà đỡ bỏ sót.”
Nhận đặt bàn cả khi đang chạy bàn
Bot gửi menu và giữ bàn giúp. Dùng thử miễn phí.
- Miễn phí để bắt đầu
- Cài trong 5 phút
- Không cần thẻ