Chatbot thông minh cho mọi kênh chat: tự động bán hàng, chốt đơn, đặt lịch và trả lời câu hỏi phổ biến. Không bỏ lỡ bất kỳ khách hàng nào.
Dạ chào bạn! 👋 Váy hoa size M còn 2 cái nha. Bạn cao bao nhiêu để em tư vấn thêm ạ?
Với số đo của bạn thì size M vừa đẹp luôn ạ! Bạn muốn đặt luôn không? 🛍️
Mỗi phút chậm trễ, khách hàng có thể đã chuyển sang đối thủ. 78% khách hàng mua từ người phản hồi đầu tiên — và bạn không thể online 24/7.
khách rời đi nếu không được phản hồi trong 5 phút
tăng doanh số khi phản hồi dưới 1 phút
là thời gian khách hàng mong đợi bạn online
tin nhắn đến ngoài giờ làm việc
Phản hồi nhanh = Tỷ lệ chốt cao
Nguồn: Harvard Business Review, InsideSales.com
ChatPilot học từ sản phẩm, câu hỏi thường gặp và phong cách giao tiếp của bạn để trả lời khách hàng một cách tự nhiên và chính xác.
Facebook, Instagram, Zalo hoặc nhúng widget vào website
Upload sản phẩm, FAQ, chính sách — AI học ngay
Phản hồi trong vài giây, đúng tone thương hiệu
Trả lời tự động
ChatPilot tự động thu thập thông tin khách hàng từ mọi cuộc hội thoại, giúp bạn xây dựng danh sách khách hàng và gửi tin nhắn quảng cáo hiệu quả.
Mọi khách nhắn tin = 1 profile đầy đủ
Ngọc Anh
Liên hệ: Hôm nay
Minh Tuấn
Liên hệ: Hôm qua
Thu Hà
Liên hệ: 3 ngày trước
Retarget khách hàng chỉ với vài click
Lọc khách hàng theo điều kiện
Chiến dịch đang gửi...
🎉 Chào bạn! Cuối tuần này shop giảm 20% toàn bộ sản phẩm mới. Freeship đơn từ 300k. Nhanh tay đặt hàng nha! 🛍️
Bắt đầu thu thập khách hàng ngay hôm nay
Mỗi tin nhắn bỏ lỡ là một khách hàng tiềm năng mất đi
Không cần nhảy qua lại giữa Facebook, Instagram, Zalo hay website. Mọi tin nhắn đều đổ về một nơi — và AI sẵn sàng trả lời ngay.
Tự động trả lời từ Fanpage
Phản hồi qua Instagram
Hỗ trợ qua Zalo OA
Chat trực tiếp trên website
4 cuộc hội thoại mới
Cho mình hỏi váy này còn size M không ạ?
Sản phẩm này có ship đi Đà Nẵng không shop?
Mình muốn đổi size, phải làm sao ạ?
Giá combo 3 món là bao nhiêu vậy shop?
ChatPilot không chỉ trả lời tin nhắn — mà còn gợi ý câu trả lời, chốt đơn, và chuyển cho nhân viên khi cần. Tất cả trong một giao diện đơn giản.
Trả lời chỉ với 1 click
Khách hàng hỏi:
“Cho mình hỏi giá combo 3 món?”
Nhấn để gửi • Chỉnh sửa nếu cần
Tự động trả lời câu hỏi về sản phẩm, giá, ship, size, màu...
Thu thập tên, SĐT, địa chỉ và tạo đơn hàng ngay trong chat
Gửi hoá đơn tạm cho khách xác nhận trước khi giao hàng
Gửi link thanh toán online hoặc bản đồ cửa hàng nhanh chóng
Tạo menu để khách tự điều hướng: xem SP, đặt hàng, hỗ trợ
Chuyển cuộc hội thoại về người thật chỉ với 1 click
Dù bạn bán hàng, dạy học hay kinh doanh dịch vụ — ChatPilot đều có kịch bản phù hợp.
AI tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và tự động thu thập thông tin giao hàng.
Những chia sẻ thật từ người đang bán hàng mỗi ngày với ChatPilot
“Trước đây khách nhắn khuya là sáng hôm sau mình mới thấy. Từ ngày bật ChatPilot, khách vẫn được trả lời ngay, còn mình thì ngủ yên. Sáng dậy vào chốt đơn nhẹ nhàng hơn hẳn.”
“Mình chỉ chỉnh vài câu trả lời mẫu là chạy ổn. Khách hỏi size, phí ship, đổi trả… bot trả lời rất giống cách mình nhắn. Đỡ phải canh inbox suốt ngày.”
“Cài đặt nhanh, không cần biết code. Mình thích nhất là tự gợi ý chốt đơn đúng lúc — khách đang hứng là có sẵn lời nhắn để mình bấm gửi, đỡ quên mất khách.”
Bắt đầu miễn phí, nâng cấp khi bạn cần thêm tính năng
Phù hợp để dùng thử và fanpage nhỏ
Thanh toán 2.490.000đ/năm
Dành cho shop bán hàng online
Thanh toán 5.990.000đ/năm
Cho doanh nghiệp nhiều fanpage
Huỷ bất cứ lúc nào. Không có phí ẩn.
Tham gia cùng hàng trăm shop đang sử dụng ChatPilot để quản lý đa kênh, tăng doanh số và tiết kiệm thời gian mỗi ngày.